近來詐騙手法層出不窮，Dr-Light 不會以任何名義透過電話、簡訊、客服Email等方式確認訂單內容、核對銀行帳戶或信用卡資料，亦不會因網路付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額。如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，立即撥打165反詐騙專線，或聯繫 Dr-Light 諮詢查證。

常見詐騙手法

1. 詐騙能假冒顯示號碼 詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或 Dr-Light 電話(特別是來電顯示開頭為+號必可疑， 例如+886…)，透過「交互來電」方式設下陷阱，請不要上當！
2. 詐騙常用說詞 ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作，並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶，常見的藉口如下，且會不斷翻新，請千萬不要受騙！
   • 通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
   • 通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
   • 通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
   • 通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
   • 通知溢付款項要退款
   • 通知升等高級會員、月費會員或提供優惠折扣
   • 通知變成批發商、經銷商等
   • 通知中獎
3. 更多反詐騙資訊
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   • 165全民防騙網：https://www.165.gov.tw/